Terms & Conditions

cacaOh! BV - VAT BE01012932101.

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Onze facturen zijn contant betaalbaar te Evergem – België.
Eventuele klachten dienen ons binnen de twee (2) dagen bij aangetekend schrijven of per email choc@cacaoh.be te bereiken.
Bij niet-betaling van de factuur binnen de 30 dagen, behoudens formeel en voorafgaan akkoord, wordt automatisch en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest aangerekend van 1% per begonnen maand op het verschuldigde factuurbedrag bovenop een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 38 euro, als een door partijen uitdrukkelijk overeengekomen schadevergoeding. Niet betaalde bedragen op vervaldag geven onbetwistbaar aanleiding tot de annulering van uitstaande bestellingen en leveringen.
Het aanvaarden van de factuur geldt als aanvaarding van de algemene voorwaarden.
Alle bestellingen worden van rechtswege vernietigd in gaval van overmacht als machinebreuk, staking, brand, etc., of als gevolg van overmacht bij leveranciers.
De doorgegeven leveringstermijnen zijn enkel indicatief en hebben geen bindende kracht. De niet naleving ervan schept voor de koper geen enkel recht op schadevergoeding.
Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd, behoudens verrekening van alle gemaakte kosten. De verkoopsvoorwaarden worden geacht gekend te zijn bij bestelling.
Bij gebeurlijke betwistingen is enkel de Rechtbank van Gent bevoegd. Betwistingen van facturen dienen binnen de 8 dagen per aangetekend schrijven kenbaar te worden gemaakt. Na deze termijn wordt de factuur beschouwd als definitief en volledig aanvaard.
De goederen blijven eigendom van de verkoper zolang door de koper de verschuldigde koopsom niet volledig is voldaan, zelfs als de goederen nadien bewerkt of ingepakt werden. De koper is verantwoordelijk voor schade, verlies of vernietiging aan de goederen vanaf levering op ophaling.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Nos factures sont payables au comptant à Evergem-Belgique.
Les réclamations éventuelles doivent nous parvenir dans les deux (2) jours par lettre recommandée ou par email choc@cacaoh.be.
A défaut de paiement de la facture dans les trente jours, sauf accord formel et préalable, il sera porté automatiquement en compte et sans mise en demeure un intérêt de retard de 1% par mois sur le montant de la facture dû, majoré d’une indemnité forfaitaire de 10% avec un minimum de 38 euro à titre de dommages et intérêts convenus expressément entre les parties. Tout retard de paiement entraînera ipso facto la suspension de toutes les commandes et livraisons en cours.
L’acceptation de la facture implique l’adhésion aux conditions générales.
Toutes les commandes sont annulées en plein droit dans le cas de force majeure, tels que bris de machine, grève, incendie et autres circonstances y inclus force majeure chez nos fournisseurs. Les délais de livraison ne sont que indicatifs et n’ont aucun caractère obligatoire. Le non-respect ne confère à l’acheteur aucun droit aux dommages et intérêts. Annulation de commandes n’est pas possible sans règlement de tous les frais.
Les conditions de vente sont considérées connues au moment de commande. Toute litige en rapport avec la commande sera la compétence exclusive des tribunaux de Gand (Gent).
Toute facture ne pourra être contestée que par lettre recommandée adressée à cacaOh! dans la huitaine de sa réception. Passé ce délai la facture sera considérée comme définitivement acceptée. Les marchandises restent propriétaire du vendeur jusqu’à paiement intégrale de la facture. L’acheteur supporte, dès livraison ou enlèvement, les risques de perte ou destruction.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Our invoices are payable immediately in Evergem, Belgium.
Any complaints must be submitted to us by registered mail within two (2) days.
In the event of non-payment of an invoice within 30 days, unless otherwise formally agreed in advance, late payment interest of 1% per commenced month shall automatically be charged on the outstanding invoice amount, without prior notice of default. In addition, a fixed compensation of 10% of the outstanding amount, with a minimum of EUR 38, shall be payable as expressly agreed upon by both parties.
Any amounts remaining unpaid on the due date shall automatically entitle the seller to cancel outstanding orders and deliveries.
Acceptance of the invoice constitutes acceptance of these General Terms and Conditions of Sale.
All orders shall automatically be cancelled in the event of force majeure, including machinery breakdowns, strikes, fires, etc., or in the event of force majeure affecting our suppliers.
All indicated delivery times are estimates only and are not legally binding. Failure to meet these delivery times shall not entitle the buyer to any compensation.
Orders cannot be cancelled unless all costs incurred are fully reimbursed.
The buyer is deemed to have read and accepted these General Terms and Conditions of Sale upon placing an order.
In the event of any dispute, the courts of Ghent, Belgium, shall have exclusive jurisdiction.
Any disputes regarding invoices must be communicated by registered mail within eight (8) days. After this period, the invoice shall be considered final and fully accepted.
The goods shall remain the property of the seller until the buyer has paid the full purchase price, even if the goods have subsequently been processed or packaged.
The buyer shall be responsible for any damage, loss or destruction of the goods from the moment of delivery or collection.